Exemples concrets

Trouvez le problème qui ressemble à votre semaine.

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Les 12 exemples, en commençant par notre préféré.

À la uneTerrain et équipesLocation saisonnière

Solution mobile d'inspection de logements, qui génère les documents automatiquement

Avant: Une fiche papier sur place, puis tout retapé et trié au bureau.
Après: La visite est saisie une fois sur téléphone, les documents sont prêts.

Lire l’exemple complet

Ce qui tourne, étape par étape

1Appli terrain
2Photos rangées
3Documents PDF
4Logiciels métier

Commandes et facturesCas client

Outil de contrôle des séances de coaching et de calcul de la paie des coachs

Avant: Les coachs étaient payés sur déclaration, sans contrôle possible.
Après: Chaque séance est rapprochée de sa vidéo, la paie se calcule seule.

Séances déclarées
Vidéos
Contrôle
Paie du mois

Suivi clientCas client

Analyse automatique des appels de prospection, résumés dans le fichier client

Avant: Des appels enregistrés mais jamais réécoutés, un fichier client presque vide.
Après: Chaque semaine, les appels utiles deviennent une fiche prospect.

Téléphonie
Transcription
Fiche prospect
Fichier client

Terrain et équipesCas client

Analyse des coachings enregistrés : méthode des coachs et extraits pour la formation

Avant: Des heures de séances enregistrées que personne n’avait le temps de regarder.
Après: Chaque séance livre la méthode du coach et des extraits minutés.

Enregistrements
Grille d’analyse
Extraits
Profil du coach

Suivi clientCas client

Moteur de recherche de témoignages clients adaptés à chaque prospect

Avant: Des témoignages vidéo perdus dans un grand tableau.
Après: Le commercial décrit son prospect et reçoit les bons témoignages.

Profil du prospect
Recherche
Témoignages
Message prêt

Suivi clientCas client

Suivi de la satisfaction client, avec un tableau de bord par collaborateur

Avant: Des réponses recopiées à la main, sans lien avec la fiche du client.
Après: Chaque avis arrive sur la bonne fiche et dans un tableau de bord.

Questionnaire
Fiche client
Tableau de bord

Emails et documentsCas d’usage

Ordres de mission reçus par email, saisis une seule fois

Avant: Chaque ordre reçu par email est retapé dans trois logiciels.
Après: L’ordre serait lu, validé une seule fois, puis envoyé partout.

Email
Fiche à valider
Planning
Facturation

Commandes et facturesCas d’usage

Commandes clients contrôlées avant l’ERP, sans ressaisie

Avant: Des bons de commande PDF tapés ligne par ligne dans l’ERP.
Après: La commande arriverait préparée et contrôlée, l’ADV la valide.

Bon de commande
Contrôles
ERP
Confirmation

Commandes et facturesCas d’usage

Tarifs fournisseurs Excel contrôlés avant l’import dans l’ERP

Avant: Chaque tarif Excel est remis en forme à la main avant l’import.
Après: Les hausses anormales et les erreurs seraient signalées avant l’ERP.

Fichier Excel
Contrôles
Revue acheteur
ERP

Emails et documentsCas d’usage

Pièces justificatives lues, classées et relancées quand elles manquent

Avant: Des pièces ouvertes, renommées et suivies une par une.
Après: Chaque pièce serait rangée, et les manquantes relancées.

Email
Classement
Suivi du dossier
Relance

Commandes et facturesCas d’usage

Devis, contrats, planning et factures reliés entre plusieurs agences

Avant: Devis, contrats, planning et factures éparpillés dans quatre outils.
Après: Une référence commune suivrait chaque affaire jusqu’à la facture.

Devis signé
Planning
Intervention
Facture

Emails et documentsCas d’usage

Fiches techniques PDF transformées en base produits structurée

Avant: Les caractéristiques recopiées à la main depuis chaque PDF.
Après: Chaque fiche produit serait préparée, puis relue avant publication.

Fiche PDF
Extraction
Relecture
Base produits

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